第1条 目的

このプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、株式会社ライブリンクス(以下「当社」といいます。)が提供するLIVEWORKおよび本サイト(以下「本サービス」といいます。)における個人情報保護方針を定めます。


第2条 基本方針

当社は、個人情報に関する法令を遵守し、本サービスで取得する個人情報の範囲を最小限にするよう務めるとともに、利用目的の範囲内で適正に取り扱うよう務めます。


第3条 適用範囲

本ポリシーは、当社が本サービスにおいてユーザーの個人情報を取り扱う際に、当社が遵守する方針を示したものです。


第4条 定義

本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報を意味するものとします。


第5条 本サービスが取得する情報

本サービスが取得する個人情報は、以下のとおりです。
  1. アカウント情報(管理者名、連絡先、アカウント ID、請求情報などのアカウントに関連する情報)
  2. 契約者の氏名、生年月日、国名、郵便番号、都道府県、市町村、住所、メールアドレス、支払情報(請求書等の送付先情報、クレジットカード情報、銀行口座情報等)
  3. ユーザーの氏名、メールアドレス、顔写真
  4. ユーザーのブラウザ、OSの種類・言語、IPアドレス、ドメインネームに関する技術情報
  5. サービスアクセス日時、利用状況、利用頻度、滞在時間

第6条 個人情報を取得する目的

本サービスが個人情報を取得する目的は、以下のとおりです。
  1. 本サービスの機能提供・運用のため
  2. ユーザーのフィードバックをもとに本サービスを改善するため
  3. 本サービスの新機能、更新情報およびキャンペーン等並びに当社が提供する他のサービスをご紹介するため
  4. 本サービスのメンテナンス等、重要なお知らせを配信するため
  5. ユーザーからのお問い合わせに適切に回答するため
  6. ユーザーに、ご自身の登録情報の閲覧、変更、削除を行っていただくため
  7. 有料プランにおいて、当社が契約者にサービス利用料金を請求するため
  8. ユーザーの利用規約の違反、不正・不当な目的でのサービス利用を特定し、利用を中止・禁止するため
  9. 上記の利用目的に付随する目的

第7条 利用目的の変更

  1. 当社は、本サービスにおいて、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更することができるものとします。
  2. 当社が利用目的の変更を行った場合、当社は、変更後の目的について、当社所定の方法によってユーザーに通知するか、または、本ウェブサイト上に公表することによって告知するものとします。

第8条 個人情報の第三者提供

本サービスでは、次に掲げる場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  7. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合

第9条 暗号化技術SSL (Secure Sockets Layer)について

本サービスでは、全てのデータ通信に暗号化技術 SSL(Secure Sockets Layer) を導入しています。


第10条 Cookieによる個人情報の取得

本サービスは、ユーザーのコンピューターにCookie(クッキー)を送信することがあります。Cookieは、ウェブサイトを利用したときに、ユーザーの利用履歴や入力内容などを、ユーザーのコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みで、その目的は、ユーザーが本サービスを利用する時に利便性を高めることです。


第11条 個人情報の管理

1.正確性及び最新性の確保

当社は、ユーザーから提供していただいた個人情報が常に正確かつ最新となるよう務めます。

2.安全管理措置

当社は、個人情報の漏えいや滅失又は棄損を防止するため、当社が実現可能で最も適切と判断したセキリュティ対策を実施して個人情報を保護するよう務めます。


第12条 個人情報の開示

  1. 当社は、ユーザー本人から個人情報の開示を求められ、且つ、当社が当該個人情報を保有している場合、ユーザー本人に対し、遅滞なく当該個人情報を開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当すると当社が判断した場合、当社は、その全部または一部を開示しないことがあり、ユーザーは、そのことを認識してこれに同意するものとします。当社は、個人情報の開示をしない旨の決定をした場合、その旨を遅滞なく通知します。
    1. ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがあると当社が判断した場合
    2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあると当社が判断した場合
    3. その他法令に違反すると当社が判断した場合
  2. 前項の定めにかかわらず、当社は、ユーザーの履歴情報および特性情報など個人情報以外の情報については、原則としてこれを開示しません。ユーザーは、そのことを認識してこれに同意するものとします。

第13条 個人情報の訂正および削除

  1. ユーザーは、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下、「訂正等」といいます。)を請求することができます。
  2. ユーザーは、当社が個人情報の訂正等に関して資料の提出を求めた場合、これに応じるものとします。
  3. 当社は、ユーザーから訂正等の請求を受けてこれに応じる必要があると判断した場合、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。
  4. 当社は、本条の規定に基づいて訂正等を行った場合、または、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれをユーザーに通知します。

第14条 個人情報の利用停止等

  1. 当社は、本人から、個人情報が利用目的の達成に必要な範囲を超えて取り扱われている、または、個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたという理由で、保有個人情報の利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)を求められた場合、遅滞なく、当社が必要と判断する調査を行います。
  2. 当社は、前項の調査に基づいて本人の請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく、当該保有個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づいて利用停止等を行った場合、または、当社が必要と判断する調査を経て利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なくこれを本人に通知します。
  4. 本条の規定に関わらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その他利用停止等を行うことが困難で、ユーザーの権利利益を保護する代替措置があると当社が判断した場合、当社はこの代替措置を講じることができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとします。

第15条 プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

第16条 第三者サービスの利用

本サービスでは、製品およびサービスの改善のため、以下の第三者サービスを利用する場合があります。